Свыше полумиллиона туристов посетили курортные зоны Акмолинской области. Сейчас сезон отдыха в самом разгаре. Самыми привлекательными местами для гостей остаются – Щучинско-Бурабайская и Зерендинская курортные зоны. Довольны ли отдыхающие ценами и сервисом?

В знаменитой казахстанской жемчужине – Бурабае многолюдно не только в выходные, но и в будние дни. Большинство туристов приезжают из других регионов страны. Но у многих возникают вопросы касательно стоимости услуг и качества сервиса.

Аяулым Русланова, турист:

— Например, наша семья на два-три дня тратит 100-150 тысяч тенге. Это проживание, питание в кафе или ресторанах, конные прогулки, экскурсии. На это уходит достаточно денег, цены недешёвые, поэтому всё нужно рассчитывать. 

Данил Скрицкий, турист:

— Насчёт санузлов, скорее не хватает, и большинство из них платные. Это доставляет некий дискомфорт.

На санитарную очистку в Бурабайской курортной зоне выделено больше 18 миллионов тенге. Летом работают 88 санитарно-гигиенических узлов. Все службы стараются оперативно реагировать на обращения населения, отмечают в областном управлении туризма.

Андрей Подгурский, руководитель областного управления туризма:

— Те санитарно-гигиенические узлы, которые были предоставлены Национальным парком и акиматом Бурабайского района арендаторам цену установить на уровне 50 тенге. В посёлке Бурабай акиматом района было установлено пять СГУ, которые работают вообще бесплатно, то есть за счёт государства, мы их субсидируем. В целом, больших нареканий по работе курортов пока не поступало. Мы стараемся оперативно отслеживать, создан штаб.

Что касается цен, то по словам местных властей, на стоимость услуг влияют сроки пребывания, загруженность отелей и время их бронирования.

Андрей Подгурский, руководитель областного управления туризма:

— Ежегодно порядка 10% стоимости услуги возрастают. Это связано в первую очередь с тем, что идёт инфляция и соответственно идёт рост на те или иные продукты. Буквально вот в этом году наши предприниматели столкнулись с тем, что повысились цены на электричество. Мы проводим работу с бизнесом, проводим обучающие семинары для их персонала, чтобы взять на себя часть затрат.

Местные власти, также обещают поэтапно решить и вопрос отсутствия парковочных мест. В этом году были открыты две парковки на 1 200 машин. В целом, до конца года регион ожидает свыше одного миллиона трёхсот тысяч гостей. Свои услуги им предоставляют почти четыреста туробъектов.

Авторы: Аслан Абуталипов, Виктор Полянный.